المنهج البريطاني لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية ومدراء المكاتب
يعتبر المنهج البريطاني مرجعية تتضمن أهم وأخر ما هو جديد في عالم إدارة الأعمال جميع المحاور التي يطرحها المنهاج البريطاني في الإدارة سوف يتم...
السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة
تزويد المشاركين بالمهارات والقدرات التقنية اللازمة للقيان باعمال ومهام السكرتارية الحديثة بكفاءة وامتهار
السكرتارية التنفيذية
لتعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارة المكتبية مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسيه لمديري المكاتب والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء . صقل...
الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء
يحتاج كل موظف يعمل مباشرة مع العملاء إلى قاعدة متينة من مهارات “خدمة العملاء”. تتناول هذه الدورة معظم الموضوعات التي تغطي ما هو مطلوب...
إتيكيت السعادة الأسرية
إكساب المشاركات المعرفة الكاملة بمفاهيم السعادة الأسرة وخاصة في المجتماعات العربية، وسُبل الإستقرار والتعاون الأسري. تعريف المشاركات على الإختلاف القيمي بين الزوجين، وكيفية إحترام كل...
اتيكيت الاحتفالات والمؤتمرات
كساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
الاتيكيت القانوني الدولي
يقدم البرنامج ادبيات ومنهجيات التفريق بين البروتوكول والتشريفات والمراسم والاتصال بين الدول ومهارات المناقشة والمفاوضات مع الشخصيات الاعتبارية، والزيارات الرسمية الدبلوماسية، والزيارات الخاصة، وحراسات...
الإتيكيت والبروتوكول الدولي
إكساب المشاركين المعرفة الكاملة بمفاهيم وأساسيات كلا من الإتيكيت والبروتوكول الدولي. إكساب المشاركين المعرفة والمهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار الشخصيات...
العلاقات العامة ومهارات الإعلام
يجب أن يكون أخصائيو العلاقات العامة على استعداد لاستخدام مهاراتهم لتقديم صورة إيجابية عن المؤسسة في جميع الأوقات